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殴易电脑版:反馈把网络写错会让客服或查询者打开错误浏览器,造成查无记录。

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使用环境准备

  1. 准备可定位的证据

  2. 整理必要截图

  3. 提交后补齐缺项

准备可定位的证据

  • 整理必要截图

  • 提交后补齐缺项

  • 准备可定位的证据

记录与排查

同一哈希在错误网络查不到怎么办?

切换到实际发送网络查询,并更正反馈中的链名。

网络简称相近可以省略吗?

最好写完整名称,减少客服误判。

同一哈希在错误网络查不到怎么办?

切换到实际发送网络查询,并更正反馈中的链名。

科技应用使用心得

整理必要截图

链上记录

链上记录反馈准备

准备可定位的证据

回到钱包交易详情查看实际网络名称,不根据代币简称猜链。

整理必要截图

将网络名称与交易哈希一起复制到反馈正文,必要时附交易详情链接。

提交后补齐缺项

如果已提交错误网络,追加更正说明,不必重复创建多笔转账记录。

相关问答

同一哈希在错误网络查不到怎么办?

切换到实际发送网络查询,并更正反馈中的链名。

网络简称相近可以省略吗?

最好写完整名称,减少客服误判。